Artikel 1. Definities

1.1 Algemene Voorwaarden (hierna te noemen “Voorwaarden”): op alle verkopen via www.beermann.nl zijn de volgende levering- en betalingscondities van toepassing. Je stemt hiermee in wanneer je een bestelling plaatst;
1.2  OUTLET Beermann is een onderdeel van Modehuis Beermann BV, hierna te noemen OULET Beermann en is een online winkel die kleding en aanverwante artikelen door “koop op afstand” aanbiedt aan consumenten;
1.3 Consument: een natuurlijke persoon of bedrijf die een overeenkomst op afstand aangaat met de ondernemer;
1.4 Overeenkomst: een overeenkomst op afstand tussen OUTLET Beermann en de consument.

Artikel 2. Toepasselijkheid
2.1 Deze Voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van OUTLET Beermann en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen onderneming en de consument;
2.2 Op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten gesloten met gebruikmaking van de website www.beermann.nl zijn deze voorwaarden steeds van toepassing;
2.3 Voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, worden deze voorwaarden via onze website ter beschikking gesteld. Het accepteren van een aanbieding, dan wel het doen van een bestelling houdt in dat deze voorwaarden zijn aanvaard;
2.4 Van het in deze voorwaarden bepaalde, kan uitsluitend schriftelijk worden afgeweken. Indien van een onderdeel van deze voorwaarden wordt afgeweken, blijven de overige bepalingen onverkort van kracht. Aan eventueel overeengekomen afwijkingen kan de consument geen rechten voor toekomstige transacties ontlenen.
2.5 Tenzij schriftelijk anders is overeengekomen worden de algemene of specifieke voorwaarden of bedingen van derden niet door OUTLET Beermann erkend.

 Artikel 3. Overeenkomsten

3.1 Een overeenkomst komt slechts tot stand na acceptatie van uw bestelling door OUTLET Beermann. OUTLET Beermann is gerechtigd bestellingen te weigeren, dan wel bepaalde voorwaarden aan de levering te verbinden, tenzij uitdrukkelijk anders is bepaald. Indien een bestelling niet wordt geaccepteerd dan wordt dit, met vermelding van reden, binnen vijf (5) werkdagen na ontvangst van de bestelling kenbaar gemaakt.

Artikel 4. Prijzen
4.1 Alle aanbiedingen van OUTLET Beermann zijn vrijblijvend. OUTLET Beermann behoudt zich uitdrukkelijk het recht voor om de prijzen te wijzigen, in het bijzonder wanneer dat op grond van (wettelijke) voorschriften noodzakelijk is.
4.2 De vermelde prijzen voor de aangeboden producten zijn uitgedrukt in euro’s, inclusief 21% BTW. Verzendkosten zijn (tenzij anders vermeld) niet bij de genoemde prijzen inbegrepen. Vóór het sluiten van de overeenkomst wordt de totaalprijs via onze website gecommuniceerd.
4.3 Voor verzendingen binnen Nederland worden verzendkosten berekend. Voor klanten uit andere landen dan Nederland is de bijdrage in de kosten van verzending en verzekering afhankelijk van het land.
4.4 OUTLET Beermann kan niet worden gehouden aan prijsvermeldingen die onjuist zijn, bijvoorbeeld als gevolg van invoer-, schrijf- of drukfouten. Aan onrechtmatige prijsinformatie kunnen geen rechten worden ontleend.

Artikel 5. Betalingen
Betaling geschiedt altijd geheel vooraf.
5.1 Betaling kan worden gedaan op verschillende wijzen zoals hieronder vermeld en aangegeven tijdens het bestelproces. Aan de bestelling van een consument kunnen nadere (betaling-/bestel) voorwaarden worden gesteld. Na het plaatsen van een bestelling ontvangt de consument direct een bevestiging per e-mail met daarin vermelding van de totale kosten.
5.1.1 iDeal: Als je bankiert via internet bij alle voorkomende banken zoals de, Rabobank, ABN AMRO, SNS Bank, ING etc, kunt u via onze site je bestelling op een veilige manier elektronisch betalen. Een elektronische betaling via Internet is vergelijkbaar met een PIN-betaling in een winkel. Na het plaatsen van je bestelling, kies je voor de betaalmethode iDeal. Er opent zich een scherm waarbij je kunt kiezen voor de bank waarbij je online bankiert. Je volgt dan de procedure die je gewend bent met betalen via internetbankieren. In principe wordt de betaling nog dezelfde werkdag verwerkt. Voor meer informatie verwijzen wij je naar de website van iDeal.
5.1.2 Betaling vooruit is ook mogelijk. U maakt het totale bedrag inclusief eventuele verzendkosten over naar NL03ABNA 0644193123 ten name van Modehuis Beermann BV. Na ontvangst van de betaling versturen wij binnen 3 werkdagen uw order.
5.1.3 In geval van faillissement of surseance van betaling van de consument (of een aanvraag daartoe), zijn de vorderingen van OUTLET Beermann onmiddellijk opeisbaar.
5.1.4 Indien OUTLET Beermann haar vordering ter incasso uit handen moet geven, is de consument een vast bedrag van 15% van de verschuldigde buitengerechtelijke incassokosten verschuldigd. Indien OUTLET Beermannkan aantonen noodzakelijk hogere kosten te hebben gemaakt, dan komen ook deze voor rekening van de consument.

Artikel 6. Levering
6.1 Alle artikelen uit de online shop zijn uit voorraad leverbaar. Helaas kan het voorkomen dat een artikel onverhoopt niet meer leverbaar is, wij zullen de consument in dat geval zo spoedig mogelijk op de hoogte stellen.
6.2 OUTLET Beermann streeft ernaar alle bestellingen uiterlijk binnen 2 a 3 werkdagen na ontvangst van de betaling te verzenden. Dit gebeurt via Fietskoeriers of Post nl naar het bij de bestelling opgegeven afleveradres. Mocht de levertermijn om bepaalde redenen afwijken dan krijgt de consument hiervan via e-mail een bericht. Een bestelling zal echter in principe altijd binnen 2 a 3 werkdagen na ontvangst van de betaling worden verstuurd.
6.3 Overschrijding van genoemde levertijd geeft de consument niet het recht op schadevergoeding, ontbinding van de overeenkomst of het niet nakomen van enige verplichting welke voor hem uit deze of uit enige andere daarmee samenhangende overeenkomst mocht voortvloeien.
6.4 De bestelling moet uiterlijk 30 dagen na opdracht zijn geleverd bij de consument. Indien het niet mogelijk blijkt een bestelling binnen 30 dagen te leveren wordt de consument daarover tijdig geïnformeerd en heeft hij het recht de bestelling kosteloos te annuleren. In dat geval zal OUTLET Beermann voor terugbetaling zorgen. Dit geldt niet als de partijen een andere leveringstermijn hebben afgesproken.
6.5 Levering in gedeelten is toegestaan.
6.6 Aan de leveringsplicht van OUTLET Beermann zal zijn voldaan zodra de levering eenmaal is aangeboden.
6.7 In geval van weigering of het niet afhalen van de aangeboden levering komen retourvracht en opslagkosten, alsmede het risico van beschadiging of teloorgang van de zending geheel voor rekening van de consument.
6.8 Aangeboden producten worden duidelijk en waarheidsgetrouw afgebeeld en/of beschreven en zo volledig als de redelijkheid vereist. Het kan echter voorkomen dat er kleur-, type-, tekst- en/of prijswijzigingen afwijken van de werkelijkheid.
6.9 OUTLET Beermann is nooit verantwoordelijk voor gevolgschade.

Artikel 7. Eigendomsvoorbehoud
De eigendom van geleverde producten gaat pas over op de consument, indien deze laatste al hetgeen hij schuldig is aan OUTLET Beermann op grond van de ter zake geleverde producten gesloten overeenkomst(en), heeft voldaan.

Artikel 8. Ruilen/retourneren van artikelen
8.1 Wij doen er alles aan om je via onze website te informeren over de artikelen. Mocht u desondanks een artikel zonder opgave van reden niet wensen af te nemen, dan heb je het recht het product binnen 14 dagen na ontvangst van de bestelling terug te sturen en/of te ruilen.
8.2 Tijdens deze termijn zal de consument zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. Hij zal het product slechts in die mate uitpakken of gebruiken voor zover dat nodig is om te kunnen beoordelen of hij het product wenst te behouden. Indien hij van zijn recht tot ruiling maakt, zal hij het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – onbeschadigd en in de originele staat met garantielabel en verpakking aan de ondernemer retourneren, conform de door de ondernemer verstrekte redelijke en duidelijke instructies.
8.3 OUTLET Beermann accepteert uitsluitend ruilingen/retouren waarvoor de instructies zijn gevolgd. Ruilingen die niet binnen de gestelde tijd zijn ontvangen worden niet geaccepteerd.
8.4 De retourzending zal na ontvangst van de goederen per e-mail worden bevestigd. Het aankoopbedrag van de ruiling storten wij binnen 14 dagen terug  uw eigen Ibannummer. De retourbetalingen gaan dus NIET via uw betaalapp maar worden rechtstreeks door ons geretourneerd. 
8.5 Voor het retour sturen van pakketten dient u zelf de porto kosten te betalen, tenzij er anders lees schriftelijk, is overeengekomen met OUTLET Beermann
8.6 Voor het retour sturen van afgeprijsde artikelen zal extra € 7,50 behandelingskosten gerekend worden. Dit bedrag wordt van het terug te storten bedrag afgetrokken.

Artikel 9. Verzending en verzendkosten
8.1 Wij verzenden met twee partijen waarbij wij zelf de voorkeur hebben voor Fietskoeriers (CO2 Neutrale verzending)
8.2 Fietskoeriers. De verzendkosten zijn tot een besteding van € 100,-  voor rekening van de klant (€ 9,15). Vanaf een besteding van € 100,- worden er geen verzendkosten in rekening gebracht. Fietskoeriers heeft een landelijke dekking en bezorgd de volgende werkdag. In plaatsen waar Fietskoeriers niet actief zijn zal het pakketje bezorgd worden met een elektrische auto of met een biogas-auto.
8.3 Post NL binnen Nederland. De verzendkosten zijn altijd voor rekening van de klant (€ 7,95).
8.4 U ontvangt een track and trace code van de Post NL zending of een email met de bezorgtijden van Fietskoeriers.

Artikel 10. Klachten
Klacht met betrekking tot levering en/of kwaliteit van uw bestelling
10.1 Wij doen er alles aan om een perfect product te leveren. Na ontvangst van je bestelling dien je de geleverde goederen onmiddellijk te inspecteren en daarbij gebleken gebreken onmiddellijk schriftelijk te melden. Mocht een kledingstuk niet geleverd zijn conform uw bestelling of niet voldoen aan de omschrijving op onze website, dan dient u dit per omgaande aan ons te melden. Dit kun je doen door een email te sturen naar outlet@beermann.nl

Deze garantie vervalt wanneer je zonder overleg zelf getracht hebt het gebrek te herstellen en/of de gebruiksaanwijzing en/of gebruiksinstructies niet hebt opgevolgd.
Het pillen van gebreide artikelen is een normale verschijning en zal niet als klacht worden geaccepteerd. U kunt artikelen zelf ontpillen met een speciale tondeuse. 

Indien je een dergelijke klacht heeft over een artikel wat je bij ons hebt gekocht, zouden wij dit graag van je vernemen. Je dient dit per omgaande aan ons te melden. Dit kun je doen door een email te sturen naar outlet@beermann.nl
Wij zullen het probleem zo spoedig mogelijk in overleg met u oplossen. In alle gevallen dienen de instructies voor het terugzenden, zoals u die ontvangt bij het aanmelden van uw klacht, exact te worden gevolgd.
Teneinde de afhandeling van uw klacht soepel te laten verlopen, verzoeken wij u onze aanwijzingen strikt op te volgen.

Artikel 11. Aansprakelijkheid 
11.1 Iedere aansprakelijkheid van OUTLET Beermann, van personeel en producten van OUTLET Beermann voor alle schade, van welke aard ook, direct of indirect, waaronder bedrijfsschade, gevolgschade, schade aan roerende of onroerende zaken dan wel aan personen, wordt uitdrukkelijk uitgesloten. Evenmin is OUTLET Beermann aansprakelijk voor de schade die bij uitvoering van de overeenkomst door derden wordt veroorzaakt.
11.2 OUTLET Beermann aanvaardt geen aansprakelijkheid voor eventuele schade voortvloeiend uit het gebruik van de producten van OUTLET Beermann
11.3 Iedere aansprakelijkheid van OUTLET Beerman jegens koper is in ieder geval beperkt tot ten hoogste het factuurbedrag dat de koper uit hoofde van de betreffende overeenkomst aan OUTLET Beermann verschuldigd is.
11.4 Voor misverstaan, verminkingen, vertragingen of niet behoorlijk overkomen van bestellingen en mededelingen ten gevolge van het gebruik van internet of enig ander communicatiemiddel in het verkeer tussen de consument en OUTLET Beermann, dan wel tussen OUTLET Beermann en derden, voor zover betrekking hebbend op de relatie tussen de consument en OUTLET Beermann, is OUTLET Beermann niet aansprakelijk, tenzij en voor zover sprake mocht zijn van opzet of door grove schuld van OUTLET Beermann.

Artikel 12. Overmacht
12.1 OUTLET Beermann heeft in geval van overmacht het recht om, naar eigen keuze, de uitvoering van de bestelling van een consument op te schorten, dan wel de overeenkomst zonder rechterlijke tussenkomst te ontbinden, zulks door dit schriftelijk mee te delen en zulks zonder dat OUTLET Beermann gehouden is tot enige schadevergoeding, tenzij dit in de gegeven omstandigheden naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid onaanvaardbaar zou zijn.
12.2 Onder overmacht wordt verstaan iedere tekortkoming welke niet aan OUTLET Beermann kan worden toegerekend, omdat zij niet te wijten is aan haar schuld en noch krachtens de wet, rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor haar rekening komt.

Artikel 13. Toepasselijk recht en bevoegde rechter
Op alle rechten, verplichtingen, aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten waarop deze voorwaarden van toepassing zijn, alsmede tussen OUTLET Beermann en de consument waarop deze voorwaarden betrekking hebben, is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.

Vragen, klachten en opmerkingen
Mocht je na het lezen van deze Voorwaarden vragen en/of opmerkingen hebben over deze Voorwaarden, dan verzoeken wij je vriendelijk schriftelijk of per e-mail outlet@beermann.nl contact met ons op te nemen.

OUTLET Beermann

Deventerstraat 11

7311 BH Apeldoorn